¿Cuáles son las formas de pago?
Trabajamos con Mercado Pago, transferencia y Pago Nube.
Podés leer más información acerca de métodos de pago haciendo clic acá.
¿Hacen envíos? ¿Cuánto salen?
Trabajamos con Correo Argentino. El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Si sos de Mar del Plata podés retirar por el showroom La Pasionería, el retiro es sin cargo. Podés leer más acerca de los envíos acá.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los tiempos de producción son de 10 días hábiles. Además, la demora del envío por Correo Argentino es de entre 3 y 6 días hábiles luego de acreditado el pago. Por lo tanto, los tiempos de entrega son de aproximadamente 16 días hábiles máximo.
¿Realizan diseños personalizados?
No, no realizamos diseños personalizados. Únicamente recibimos tu foto, la editamos y la convertimos en sticker. La imágen debe ser de tu autoría.
No está exactamente el producto que necesito en su tienda. Me lo pueden hacer igual?
Por el momento, ofrecemos únicamente estos productos. A medida que nos vayamos acomodando y creciendo vamos a ir sumando nuevos productos para ofrecerles, estén atentos a nuestras redes!
¿Puedo mandarles fotos que encontré en Pinterest/Google?
No, ya que esas imágenes no son de tu autoría. En La Estampería Personalizados respetamos el trabajo ajeno. Trabajamos únicamente con imágenes de tu autoría o de uso libre. Por ejemplo: tu logo, tus fotos, tus ilustraciones, imágenes obtenidas de bancos gratuitos (click para ver más), imágenes que se puedan probar que son de licencia abierta.
¿Qué tengo que hacer si tengo un problema con el producto?
Contactate con nosotros a [email protected] así lo resolvemos! Podés leer nuestras políticas de devolución acá.